Informativa sulla privacy

Compagnia

Prilog.ai è gestito da Prilog Inc. ("Prilog", "noi", "ci").

Contatto

Generale: hello@prilog.ai
Supporto: support@prilog.ai
Privacy: privacy@prilog.ai
Indirizzo: 2261 Market Street STE 12675 San Francisco CA 94114

Ambito

Questa politica descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali per Prilog.ai.

Dati del conto

Nome, indirizzo email di lavoro, ruolo e dettagli dell'organizzazione forniti quando richiedi l'accesso o accedi.

Dati di utilizzo

Eventi di interazione del prodotto, utilizzo delle funzionalità e telemetria delle prestazioni necessari per eseguire e migliorare il servizio.

Dati di integrazione

Dati operativi collegati, come log, tracce, eventi di errore, repository, ticket o avvisi.

Supporto e comunicazioni

Messaggi che invii all'assistenza ed eventuali feedback o risposte al sondaggio che fornisci.

Fornire il servizio

Fornisci flussi di lavoro di correzione dell'intelligenza artificiale, genera correzioni e coordina ticket e richieste pull.

Sicurezza e affidabilità

Monitora gli abusi, mantieni l'affidabilità del servizio e proteggi la nostra infrastruttura.

Miglioramento del prodotto

Analizza l'utilizzo per migliorare funzionalità, documentazione ed esperienza del cliente.

Contratto

Elaborazione necessaria per fornire il servizio e rispettare il nostro accordo con te.

Interessi legittimi

Gestire, garantire e migliorare il servizio, in equilibrio con i tuoi diritti.

Consenso

Comunicazioni di marketing o analisi facoltative quando richiesto dalla legge.

Obblighi legali

Conformità alle leggi applicabili, ai requisiti contabili e normativi.

Fornitori di servizi

Utilizziamo fornitori controllati per ospitare e gestire Prilog.ai e per fornire analisi e integrazioni.

Sottoprocessori principali

PostHog (analisi UE), AWS (hosting cloud), Google Cloud Platform (autenticazione GCP e accesso ai log), Google SSO, Microsoft SSO, GitHub SSO, GitLab, Jira, Slack, Sentry, Datadog e Azure. Le integrazioni sono facoltative e abilitate da te.

Trasferimenti d'impresa

Potremmo condividere dati in relazione a una fusione, acquisizione o vendita di beni, nel rispetto della riservatezza.

Residenza dei dati nell'UE

Ospitiamo ed elaboriamo dati nell'Unione Europea. Se sono necessari trasferimenti al di fuori dell'UE, utilizziamo garanzie approvate come le SCC.

Periodi di conservazione

Conserviamo i dati per il tempo necessario a fornire il servizio, rispettare gli obblighi legali e risolvere le controversie.

Cancellazione

Al momento della risoluzione, elimineremo o restituiremo i dati del cliente in base al DPA e alle vostre istruzioni.

Salvaguardie

Manteniamo misure amministrative, tecniche e organizzative per proteggere i dati da accessi non autorizzati.

Controlli di accesso

L'accesso ai dati del cliente è limitato al personale autorizzato in base alle necessità.

Diritti GDPR

Puoi accedere, correggere, eliminare o limitare il trattamento dei tuoi dati personali. Potrai inoltre opporti o richiederne la portabilità.

Revoca del consenso

Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento laddove il consenso costituisca la base giuridica.

Autorità di vigilanza

È possibile presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati.

Analisi PostHog

Utilizziamo PostHog EU per l'analisi per comprendere l'utilizzo e migliorare il servizio. Non vendiamo dati personali.

Controlli sui cookie

Puoi controllare i cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Alcune funzionalità potrebbero non funzionare senza i cookie.

Aggiornamenti a questa politica

Potremmo aggiornare questa politica e pubblicheremo qui la versione aggiornata con una nuova data di entrata in vigore.