Empresa
Prilog.ai es operado por Prilog Inc. ("Prilog", "nosotros", "nos").
Términos de servicio
Términos de servicio
// fecha de entrada en vigor: 14 de mayo de 2026
Contacto
General: hola@prilog.ai
Soporte: support@prilog.ai
Privacidad: privacidad@prilog.ai
Dirección: 2261 Market Street STE 12675 San Francisco CA 94114
Alcance
Estos términos rigen el acceso a Prilog.ai y servicios, API e integraciones relacionados.
1. Cuentas y acceso
Elegibilidad
Debe tener al menos 18 años y estar autorizado para vincular a su organización.
Seguridad de la cuenta
Usted es responsable de mantener las credenciales de la cuenta y todas las actividades realizadas en su cuenta.
Usuarios autorizados
Puede otorgar acceso a los miembros del equipo que cumplan con estos términos y sus políticas internas.
2. Uso del servicio
Uso permitido
Utilice Prilog.ai para operaciones de ingeniería interna, flujos de trabajo de remediación y observabilidad.
Restricciones
No puede realizar ingeniería inversa, hacer mal uso del servicio ni utilizarlo para violar las leyes aplicables.
Integraciones
Usted es responsable de configurar las integraciones y garantizar que tiene derechos para conectar fuentes de datos.
3. Suscripciones y tarifas
Facturación
Las tarifas de suscripción, los límites de uso y los términos de facturación se definen en su formulario de pedido o selección de plan.
Ensayos
Las pruebas pueden estar limitadas en tiempo o funciones. Podemos modificar o finalizar las pruebas en cualquier momento.
Impuestos
Los precios no incluyen impuestos a menos que se indique lo contrario. Usted es responsable de los impuestos aplicables.
4. Datos, privacidad y seguridad
Datos del cliente
Usted conserva la propiedad de los Datos del Cliente. Procesamos datos como se describe en la Política de Privacidad y DPA.
Seguridad
Mantenemos medidas administrativas, técnicas y organizativas adecuadas al servicio.
Analítica
Usamos PostHog para análisis. Consulte la Política de privacidad para obtener más detalles.
5. Propiedad intelectual
Nuestra propiedad intelectual
Somos propietarios de la plataforma, el software y la documentación Prilog.ai. No se conceden derechos excepto los indicados.
Tu IP
Usted conserva la propiedad de su contenido, código y datos enviados al servicio.
6. Garantías y responsabilidad
Descargo de responsabilidad
El servicio se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo en la máxima medida permitida por la ley.
Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total se limita a los honorarios pagados en los 12 meses anteriores al reclamo.
7. Terminación
Derechos de rescisión
Cualquiera de las partes podrá rescindir el contrato de conformidad con el formulario de pedido o mediante notificación por incumplimiento material.
Efecto de la rescisión
El acceso finaliza al finalizar. Devolveremos o eliminaremos datos como se describe en la DPA.
8. Ley aplicable
Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de Alemania. Los tribunales alemanes tienen competencia exclusiva.
Cambios
Es posible que actualicemos estos términos de vez en cuando y publicaremos la versión actualizada aquí.