Política de privacidad

Empresa

Prilog.ai es operado por Prilog Inc. ("Prilog", "nosotros", "nos").

Contacto

General: hola@prilog.ai
Soporte: support@prilog.ai
Privacidad: privacidad@prilog.ai
Dirección: 2261 Market Street STE 12675 San Francisco CA 94114

Alcance

Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales de Prilog.ai.

Datos de la cuenta

Nombre, correo electrónico del trabajo, función y detalles de la organización proporcionados cuando solicita acceso o inicia sesión.

Datos de uso

Eventos de interacción del producto, uso de funciones y telemetría de rendimiento necesarios para ejecutar y mejorar el servicio.

Datos de integración

Datos operativos que conecta, como registros, seguimientos, eventos de error, repositorios, tickets o alertas.

Soporte y comunicaciones

Los mensajes que envía al soporte y cualquier comentario o respuesta a encuestas que proporcione.

proporcionar el servicio

Ofrezca flujos de trabajo de corrección de IA, genere correcciones y coordine tickets y solicitudes de extracción.

Seguridad y confiabilidad

Supervise el abuso, mantenga la confiabilidad del servicio y proteja nuestra infraestructura.

Mejora del producto

Analice el uso para mejorar las funciones, la documentación y la experiencia del cliente.

Contrato

Procesamiento requerido para brindar el servicio y cumplir con nuestro acuerdo con usted.

Intereses legítimos

Operar, asegurar y mejorar el servicio, teniendo en cuenta sus derechos.

Consentimiento

Comunicaciones de marketing o análisis opcionales cuando así lo exija la ley.

Obligaciones legales

Cumplimiento de las leyes aplicables, requisitos contables y regulatorios.

Proveedores de servicios

Utilizamos proveedores examinados para alojar y operar Prilog.ai y para ofrecer análisis e integraciones.

Subprocesadores centrales

PostHog (análisis de la UE), AWS (alojamiento en la nube), Google Cloud Platform (autenticación de GCP y acceso a registros), Google SSO, Microsoft SSO, GitHub SSO, GitLab, Jira, Slack, Sentry, Datadog y Azure. Las integraciones son opcionales y usted las habilita.

Transferencias de negocios

Podemos compartir datos en relación con una fusión, adquisición o venta de activos, sujeto a confidencialidad.

Residencia de datos de la UE

Alojamos y procesamos datos en la Unión Europea. Si se requieren transferencias fuera de la UE, utilizamos medidas de seguridad aprobadas, como las SCC.

Períodos de retención

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para proporcionar el servicio, cumplir con las obligaciones legales y resolver disputas.

Eliminación

Tras la rescisión, eliminamos o devolvemos los datos del cliente de acuerdo con la DPA y sus instrucciones.

Salvaguardias

Mantenemos medidas administrativas, técnicas y organizativas para proteger los datos contra el acceso no autorizado.

Controles de acceso

El acceso a los datos del cliente está limitado al personal autorizado según sea necesario.

Derechos RGPD

Podrá acceder, rectificar, suprimir o restringir el tratamiento de sus datos personales. También podrá oponerse o solicitar la portabilidad.

Retirar el consentimiento

Puede retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el consentimiento sea la base legal.

Autoridad supervisora

Puede presentar una queja ante su autoridad local de protección de datos.

Análisis de PostHog

Utilizamos PostHog EU para realizar análisis para comprender el uso y mejorar el servicio. No vendemos datos personales.

Controles de cookies

Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador. Es posible que algunas funciones no funcionen sin cookies.

Actualizaciones de esta política

Es posible que actualicemos esta política y publicaremos la versión actualizada aquí con una nueva fecha de vigencia.