Nutzungsbedingungen

Unternehmen

Prilog.ai wird von Prilog Inc. ("Prilog", "wir", "uns") betrieben.

Kontakt

Allgemein: hello@prilog.ai
Support: support@prilog.ai
Datenschutz und Rechtliches: privacy@prilog.ai
Adresse: 2261 Market Street STE 12675, San Francisco, CA 94114, USA

Umfang

These terms govern access to Prilog.ai and related services, APIs, integrations, support, billing, and order forms.

Teilnahmeberechtigung

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und berechtigt sein, Ihre Organisation zu verpflichten.

Kontosicherheit

Sie sind für die Pflege Ihrer Kontoanmeldeinformationen und aller Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich.

Autorisierte Benutzer

Sie können Teammitgliedern Zugriff gewähren, die diese Bedingungen und Ihre internen Richtlinien einhalten.

Zulässige Nutzung

Use Prilog.ai for internal engineering operations, observability, incident investigation, remediation, ticketing, pull-request workflows, and related account administration.

Einschränkungen

You may not reverse engineer, misuse the service, connect systems without authorization, submit data you do not have rights to process, or use Prilog.ai to violate anwendbare Gesetze.

Integrationen

Du bist verantwortlich for configuring integrations, maintaining credentials, complying with third-party terms, and ensuring you have rights to connect data sources and route outputs.

Generated outputs

Prilog.ai may generate summaries, suspected root causes, suggested patches, tests, tickets, comments, and Pull Requests. Du bist verantwortlich for reviewing, testing, approving, merging, deploying, and monitoring any output before production use.

Abrechnung

Subscription fees, usage limits, AI credits, renewal terms, and billing terms are defined in your order form or plan selection.

Prüfungen

Testversionen können hinsichtlich der Zeit oder der Funktionen begrenzt sein. Wir können Testversionen jederzeit ändern oder beenden.

Steuern

Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise zuzüglich Steuern. Sie sind für die anfallenden Steuern verantwortlich.

Payment processing

Billing details, payment methods, invoices, receipts, tax identifiers, and payment status may be handled by Stripe or another payment processor shown during checkout or account billing.

Kundendaten

Sie behalten das Eigentum an den Kundendaten. Wir verarbeiten Daten wie in der Datenschutzrichtlinie und der DPA beschrieben.

Processing instructions

By connecting integrations or using Prilog.ai, you instruct us to process Customer Data to provide remediation workflows, support, billing, security, and related service operations.

No model training

We do not use Customer Data to train foundation models or shared model-training datasets. AI providers process prompts, outputs, and context only to provide the requested workflow where enabled.

Sicherheit

We maintain administrative, technical, and organizational measures appropriate for the service, including access controls, encryption, monitoring, and Incident Response.

Analysen and support tools

We use providers such as PostHog for analytics and Intercom for support messaging. See the Datenschutzerklärung for details.

Unsere IP

Wir besitzen die Plattform, Software und Dokumentation von Prilog.ai. Es werden keine Rechte gewährt, außer wie angegeben.

Ihre IP

Sie behalten das Eigentum an Ihren an den Dienst übermittelten Inhalten, Codes und Daten.

Outputs

Subject to these terms and payment of applicable fees, you may use Prilog.ai-generated outputs for your internal business and engineering operations.

Haftungsausschluss

The service, generated outputs, third-party integrations, and AI-assisted recommendations are provided "as is" ohne Gewährleistungen of any kind soweit gesetzlich zulässig.

Engineering judgment

Prilog.ai does not guarantee that a generated fix is complete, error-free, secure for your environment, or suitable for production without your review and testing.

Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Gesamthaftung auf die in den 12 Monaten vor der Geltendmachung des Anspruchs gezahlten Gebühren beschränkt.

Kündigungsrechte

Jede Partei kann gemäß dem Bestellformular oder durch Mitteilung wegen eines wesentlichen Verstoßes kündigen.

Wirkung der Kündigung

Der Zugriff endet mit der Beendigung. Wir werden Daten wie im DPA beschrieben zurückgeben oder löschen.

Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Bundesstaats Kalifornien unter Ausschluss der Kollisionsnormen. Gerichte im San Francisco County, Kalifornien, sind ausschließlich zuständig.

Änderungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren und werden die aktualisierte Version hier veröffentlichen.