गोपनीयता नीति

कंपनी

प्रिलॉग.एआई प्रिलॉग इंक. ("प्रिलॉग", "हम", "हम") द्वारा संचालित है।

संपर्क

सामान्य: hello@prilog.ai
समर्थन: support@prilog.ai
गोपनीयता:privacy@prilog.ai
पता: 2261 मार्केट स्ट्रीट एसटीई 12675 सैन फ्रांसिस्को सीए 94114

दायरा

यह नीति बताती है कि हम Prilog.ai के लिए व्यक्तिगत डेटा कैसे एकत्र करते हैं, उसका उपयोग करते हैं और उसकी सुरक्षा करते हैं।

खाता डेटा

जब आप पहुंच का अनुरोध करते हैं या साइन इन करते हैं तो नाम, कार्य ईमेल, भूमिका और संगठन विवरण प्रदान किया जाता है।

उपयोग डेटा

सेवा को चलाने और बेहतर बनाने के लिए उत्पाद इंटरैक्शन इवेंट, सुविधा उपयोग और प्रदर्शन टेलीमेट्री की आवश्यकता है।

एकीकरण डेटा

आपके द्वारा कनेक्ट किया जाने वाला ऑपरेशनल डेटा, जैसे लॉग, ट्रेस, त्रुटि ईवेंट, रिपॉजिटरी, टिकट या अलर्ट।

समर्थन और संचार

आपके द्वारा समर्थन को भेजे गए संदेश और आपके द्वारा प्रदान किया गया कोई फीडबैक या सर्वेक्षण प्रतिक्रिया।

सेवा प्रदान करें

एआई सुधारात्मक वर्कफ़्लो वितरित करें, फ़िक्सेस उत्पन्न करें, और टिकटों का समन्वय करें और अनुरोधों को खींचें।

सुरक्षा और विश्वसनीयता

दुरुपयोग की निगरानी करें, सेवा की विश्वसनीयता बनाए रखें और हमारे बुनियादी ढांचे की रक्षा करें।

उत्पाद में सुधार

सुविधाओं, दस्तावेज़ीकरण और ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने के लिए उपयोग का विश्लेषण करें।

अनुबंध

सेवा प्रदान करने और आपके साथ हमारे समझौते को पूरा करने के लिए प्रसंस्करण आवश्यक है।

वैध हित

सेवा का संचालन, सुरक्षा और सुधार, आपके अधिकारों के विरुद्ध संतुलित।

सहमति

कानून द्वारा आवश्यक होने पर विपणन संचार या वैकल्पिक विश्लेषण।

कानूनी दायित्व

लागू कानूनों, लेखांकन और नियामक आवश्यकताओं का अनुपालन।

सेवा प्रदाता

हम Prilog.ai को होस्ट और संचालित करने और विश्लेषण और एकीकरण प्रदान करने के लिए सत्यापित प्रदाताओं का उपयोग करते हैं।

कोर सबप्रोसेसर

पोस्टहॉग (ईयू एनालिटिक्स), एडब्ल्यूएस (क्लाउड होस्टिंग), गूगल क्लाउड प्लेटफॉर्म (जीसीपी ऑथ और लॉग एक्सेस), गूगल एसएसओ, माइक्रोसॉफ्ट एसएसओ, गिटहब एसएसओ, गिटलैब, जीरा, स्लैक, सेंट्री, डेटाडॉग और एज़्योर। एकीकरण वैकल्पिक हैं और आपके द्वारा सक्षम हैं।

व्यापार स्थानान्तरण

हम गोपनीयता के अधीन विलय, अधिग्रहण, या परिसंपत्ति बिक्री के संबंध में डेटा साझा कर सकते हैं।

ईयू डेटा रेजीडेंसी

हम यूरोपीय संघ में डेटा होस्ट और संसाधित करते हैं। यदि ईयू के बाहर स्थानांतरण की आवश्यकता होती है, तो हम एससीसी जैसे अनुमोदित सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं।

अवधारण अवधि

हम सेवा प्रदान करने, कानूनी दायित्वों का पालन करने और विवादों को हल करने के लिए जब तक आवश्यक हो तब तक डेटा बनाए रखते हैं।

हटाना

समाप्ति पर, हम डीपीए और आपके निर्देशों के अनुसार ग्राहक डेटा हटा देते हैं या वापस कर देते हैं।

सुरक्षा उपाय

हम अनधिकृत पहुंच से डेटा की सुरक्षा के लिए प्रशासनिक, तकनीकी और संगठनात्मक उपाय बनाए रखते हैं।

अभिगम नियंत्रण

ग्राहक डेटा तक पहुंच जानने की आवश्यकता के आधार पर अधिकृत कर्मियों तक ही सीमित है।

जीडीपीआर अधिकार

आप अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच सकते हैं, उसे ठीक कर सकते हैं, हटा सकते हैं या उसके प्रसंस्करण को प्रतिबंधित कर सकते हैं। आप आपत्ति भी कर सकते हैं या पोर्टेबिलिटी का अनुरोध भी कर सकते हैं।

सहमति वापस लें

आप किसी भी समय सहमति वापस ले सकते हैं जहां सहमति कानूनी आधार है।

पर्यवेक्षी प्राधिकारी

आप अपने स्थानीय डेटा संरक्षण प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज कर सकते हैं।

पोस्टहॉग एनालिटिक्स

हम उपयोग को समझने और सेवा को बेहतर बनाने के लिए एनालिटिक्स के लिए पोस्टहॉग ईयू का उपयोग करते हैं। हम व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते हैं.

कुकी नियंत्रण

आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ को नियंत्रित कर सकते हैं। कुछ सुविधाएँ कुकीज़ के बिना काम नहीं कर सकतीं।

इस नीति में अद्यतन

हम इस नीति को अद्यतन कर सकते हैं और अद्यतन संस्करण को एक नई प्रभावी तिथि के साथ यहां पोस्ट करेंगे।