プライバシーポリシー

会社名

Prilog.ai は、Prilog Inc. (「Prilog」、「当社」、「当社」) によって運営されています。

お問い合わせ

一般: hello@prilog.ai
サポート: support@prilog.ai
プライバシー:privacy@prilog.ai
住所: 2261 Market Street STE 12675 San Francisco CA 94114

範囲

このポリシーでは、Prilog.ai の個人データを収集、使用、保護する方法について説明します。

アカウントデータ

アクセスまたはサインインを要求するときに提供される名前、勤務先電子メール、役割、および組織の詳細。

使用状況データ

サービスの実行と改善に必要な製品インタラクション イベント、機能の使用状況、パフォーマンス テレメトリ。

統合データ

接続する運用データ (ログ、トレース、エラー イベント、リポジトリ、チケット、アラートなど)。

サポートとコミュニケーション

あなたがサポートに送信するメッセージ、およびあなたが提供するフィードバックやアンケートの回答。

サービスを提供する

AI 修復ワークフローを提供し、修正を生成し、チケットとプル リクエストを調整します。

安全性と信頼性

不正行為を監視し、サービスの信頼性を維持し、インフラストラクチャを保護します。

製品の改善

使用状況を分析して、機能、ドキュメント、顧客エクスペリエンスを向上させます。

契約書

サービスを提供し、お客様との契約を履行するために必要な処理。

正当な利益

お客様の権利とのバランスを保ちながら、サービスを運用、保護、改善します。

同意

法律で義務付けられている場合のマーケティング コミュニケーションまたはオプションの分析。

法的義務

適用される法律、会計、規制要件の遵守。

サービスプロバイダー

当社は、Prilog.ai をホストおよび運用し、分析と統合を提供するために、精査されたプロバイダーを使用しています。

コアサブプロセッサ

PostHog (EU 分析)、AWS (クラウド ホスティング)、Google Cloud Platform (GCP 認証とログ アクセス)、Google SSO、Microsoft SSO、GitHub SSO、GitLab、Jira、Slack、Sentry、Datadog、Azure。統合はオプションであり、ユーザーが有効にします。

事業譲渡

当社は、機密保持を条件として、合併、買収、または資産売却に関連してデータを共有する場合があります。

EU のデータ常駐性

当社は欧州連合内でデータをホストし、処理しています。 EU外への転送が必要な場合、当社はSCCなどの承認された安全措置を使用します。

保存期間

当社は、サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決に必要な期間データを保持します。

削除

終了時には、DPA およびお客様の指示に従って、顧客データを削除または返却します。

安全対策

当社は、不正アクセスからデータを保護するための管理的、技術的、組織的な対策を維持しています。

アクセス制御

顧客データへのアクセスは、必要に応じて許可された担当者に限定されます。

GDPRの権利

あなたは、自分の個人データにアクセス、修正、削除、または処理を制限することができます。移植性に反対したり、移植性を要求したりすることもできます。

同意の撤回

同意が法的根拠に基づくものであれば、いつでも同意を撤回することができます。

監督当局

地元のデータ保護当局に苦情を申し立てることができます。

PostHog 分析

当社では、使用状況を把握しサービスを改善するための分析に PostHog EU を使用しています。当社は個人データを販売しません。

クッキーコントロール

ブラウザの設定を通じて Cookie を制御できます。一部の機能は Cookie がないと機能しない場合があります。

このポリシーの更新

当社はこのポリシーを更新する場合があり、新しい発効日を付けて更新版をここに掲載します。